"איך להביא עוד לקוחות לעסק שלי?!": הרבה תשובות לאותה שאלה (ותוצאה אחת)

‍

כל עסק הוא אחר ויש לו מוצר, שירות או צרכים שונים. לא מפליא אם כן לגלות שאין תשובה חד משמעית לשאלה מה הדרך הכי נכונה להביא עוד לקוחות, אבל בהחלט קיימת תוצאה רצויה אחת: מקסימום תועלת במינימום התעסקות. ואת זה אפשר להשיג רק באמצעות שיווק דיגיטלי במיקור חוץ

יש הרבה דרכים לענות על השאלה איך הכי נכון להביא עוד לקוחות לעסק. קודם כל, הרבה תלוי בהיקף הפעילות. מטבע הדברים, גיוס לקוחות לעסק קטן לא דומה לאופן שבו עושים את זה עסקים בינוניים וגדולים. 

עוד שיקול הוא התקציב: ככל שהתקציב גבוה יותר, כך נפתחות עוד אפשרויות. כסף גדול לא בהכרח מבטיח הצלחה, בטח לא במדינה כמו ישראל (תשאלו את סטארבקס), אבל בהחלט מייצר אופציות. 

בהקשר הזה, צריך גם להביא בחשבון את מספר הלקוחות הקיימים ואת המספר החדש שאותו מציבים בתור יעד. האסטרטגיה שתביא עוד 5-10 לקוחות לעסק שיש לו 2 לקוחות בלבד שונה לחלוטין מאסטרטגיה שתביאה את אותו מספר לקוחות לעסק שיש לו כבר 50 לקוחות פעילים ומעלה. 

כל עסק והשיקולים שלו

שיקול לא פחות חשוב קשור לאופי המוצר או השירות. אם תרצו להביא עוד לקוחות לעסק שנמצא רק אונליין ומוכר שירות, תצטרכו למצוא שפה שונה מאשר חנות שכונתית שמוכרת מוצרים פיזיים (מי אמר טמבוריה?). 

חוץ מזה, יש את העניין של מיקום גיאוגרפי (לקוחות בישראל לעומת אירופה, ארצות הברית, אסיה) ואת הקטע הזה של העדפות אישיות. חלקנו בעלי עסקים שאוהבים להביא לקוחות על בסיס המלצות מפה לאוזן, בעוד אחרים בעיקר טומנים את הראש במוצר/בשירות ולא ממש אוהבים את האינטראקציה האנושית. 

המסקנה היא שאמנם חיוני לתהות איך לעזאזל מביאים עוד לקוחות לעסק, אבל לא צריך להשלות את עצמנו שהתשובה קלה. אין נוסחת קסם ואין קיצורי דרך. מה שכן נדרש זה פתרון יצירתי, מתבקש וגם יעיל, שתפור לצרכים של בעלי עסקים קטנים ובינוניים ובעיקר מספק להם מקסימום תועלת במינימום התעסקות. 

אז מה עושים? מוציאים את השיווק למיקור חוץ

שיווק דיגיטלי במיקור חוץ זה אומר להפקיד את כל פעולות השיווק, באינטרנט ובכלל, בידי צוות מומחים חיצוני, המטפל בהכול מא' ועד ת', כדי שבעל העסק יוכל להתמקד בניהול הליבה ולהנות מזרם קבוע של לקוחות חדשים מבלי להתעסק בפרטים הטכניים או לגייס עובדים נוספים.

ממש עכשיו, מה שנראה לנו מובן מאליו עם טיפול לרכב במוסך, דוח שמאי שנתי עם רואה חשבון והגשת תביעה עם עורך דין - הופך להיות סטנדרטי ומקובל גם בכל הנוגע לגיוס לקוחות חדשים. למה לעשות את זה לבד אם אפשר לחסוך ולתת למומחים לעשות את מה שהם טובים בו? אז במקום להסתבך, מוציאים את השיווק למיקור חוץ ונהנים מכל העולמות. 

לעסק שלך מגיעים לקוחות חדשים

לא מפתיע לגלות שאותן דילמות מלוות בעלי עסקים בכל מקום ובכל זמן. בין אם אתה חנות תכשיטים בטקסס או בית דפוס בירושלים, כולם רוצים לקוחות חדשים - אבל לאף אחד אין זמן, רצון וכוח להתעסק עם כאב הראש. וכמו שאמרו חז"ל (מי באמת עושה להם את הסושיאל?), "צרת רבים חצי נחמה". וגם הדרך לפתרון שלם. 

יש לכם תקציב אבל אין לכם זמן, או בדיוק ההפך? רוצים נוכחות באינטרנט אבל לא סגורים על ההבדל בין פייסבוק לגוגל? המומחים מבית THE 24/M ישמחו לבנות איתכם אסטרטגיית שיווק עם מעטפת הוליסטית: אסטרטגיה, ביצוע, הפעלת ספקים, ניהול מדיה, תוכן ועוד - הכל מנוהל, שקוף ומדיד, עם מיקוד בתוצאה. הנה התשובה שחיפשתם.